Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 19 de mayo de 2026

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2. Datos que recogemos

Recogemos los datos minimos necesarios para que la plataforma funcione:

• Datos de cuenta: email, nombre, telefono, foto de perfil opcional.
• Datos de tu mascota: nombre, raza, edad, peso, notas y foto opcional.
• Datos de reserva: peluqueria, servicio, fecha, importe.
• Datos tecnicos: IP, navegador, dispositivo, geolocalizacion aproximada (con tu permiso).

3. Finalidad

Tratamos tus datos para gestionar tu cuenta, procesar reservas, comunicarnos contigo (confirmaciones, recordatorios, soporte), prevenir fraude y mejorar el servicio.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecucion del contrato (al reservar una cita), tu consentimiento (para comunicaciones comerciales y geolocalizacion) y nuestro interes legitimo (mejora del servicio y prevencion de fraude).

5. Conservacion

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa y, tras su baja, durante el plazo legalmente exigible para responder a posibles reclamaciones.

6. Destinatarios

Compartimos los datos imprescindibles con la peluqueria que has elegido (nombre, telefono, mascota), con Stripe (procesador de pagos), Supabase (proveedor de backend con servidores en la UE) y nuestro proveedor de email transaccional.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad escribiendo a info@lolafy.com. Tambien puedes presentar reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos.

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